今年4月，刘昆部长在服务代表委员工作领导小组会议暨部机关建议提案交办会上作了讲话，就进一步做好服务代表委员工作提出了新的更高要求。日前，财政部印发了《财政部关于加强和改进服务全国两会代表委员工作的实施意见》，对做好服务代表委员工作的重要意义、组织领导、方式方法等各方面各环节作出了细化要求，为监管局发挥就地就近优势、提升服务代表委员工作水平指明了方向。天津监管局深入学习贯彻刘昆部长讲话精神，认真落实财政部办公厅工作部署，努力按照《实施意见》有关要求扎实做好今后时期的服务代表委员工作，不断提升沟通服务工作质效。

　　一、提高政治站位，增强做好服务代表委员工作的思想自觉行动自觉

　　代表委员的意见建议是民心民情民智的集中反映，为改进财政工作提供了重要参考。我们要充分认识服务代表委员工作的重要意义，增强做好沟通服务工作的思想自觉和行动自觉，切实把做好沟通服务和建议提案办理作为提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力的具体行动和重要检验，以更加务实的作风、创新的方法圆满完成好各项工作任务。

　　在日常工作中，认真留意分析代表委员和社会普遍关注、与人民群众和市场主体利益相关的工作事项，深度结合监管局工作职责和重点任务，经常、主动地联系属地代表委员，虚心听取意见建议。要坚持沟通为本，共同研究解决问题，广泛凝聚意见共识，特别是在监管业务中坚持因地制宜，从代表委员各自熟悉的领域出发，积极邀请代表共同参与财政监管工作，广泛听取吸纳代表委员关于财政改革发展的意见建议。要在长期沟通服务中保持工作定力耐力，持之以恒、久久为功，与地方人大、政协、财政等部门密切配合、协同发力，共同提升服务工作质量。

　　二、强化组织领导，做到上下协同齐抓共管

　　一是完善服务代表委员工作领导小组不定期会议机制。将服务代表委员工作纳入月度局长办公会议程，做到与党建、业务工作同谋划、同部署、同落实。及时传达贯彻全国财政工作会议、财政系统或机关党建工作会议等重要会议对服务代表委员工作的要求，及时研究落实服务代表委员工作重大事项。二是完善服务代表委员工作制度和机制建设。制定并完善天津监管局服务代表委员工作实施方案，与对口联系司局和市财政部门定期沟通对接。建立任务分解和责任落实机制，工作任务要分解到处、明确到人。建立沟通服务进度台账，做到底数清、情况明、数据准。在各处室确定一名联络员，充分发挥上传下达和参谋助手作用。三是做好日常沟通联络，提升沟通联络“覆盖率”。要发挥好监管局在服务代表委员工作中的主渠道作用，通过创新沟通途径和方式，有效落实“每年至少与所在省份的全国人大代表、提出涉及财政提案的全国政协委员见面沟通一次”的要求。同时，把握好进度节奏，避免年底突击联系走访，对确实无法安排见面沟通的，及时作出书面说明。四是做好建议提案沟通，提升沟通联络“密切度”。主动关注代表委员所提建议提案，每次与代表委员沟通联络前，提前熟悉代表委员基本情况，包括此前走访时提出的意见建议及答复内容，公开发表的涉及财政经济的观点等，做到有的放矢，有针对性地进行沟通。五是做好意见建议处理，提升沟通联络“高效性”。虚心听取、如实记录、梳理分类代表委员意见建议，能够当场解答的尽量当场回应；属于地方事项的，转交由市财政部门承担解决；需财政部研提答复的，转交财政部对口联系司局办理。同时，积极跟进意见建议办理进展情况，及时与代表委员做好解释说明工作。六是做好系统维护使用，提升沟通联络“便利性”。日常沟通中动态掌握代表委员基础信息情况，发生变更后及时在管理系统更新并上报财政部办公厅建议提案办。持续收集整理代表委员个人财政相关论述，充分运用管理系统和微信小程序等信息化手段，提升日常服务效率。

　　三、夯实服务基础，做到重点推动成果落实

　　一是探索拓展服务工作“宽度”。探索与地方人大、政协、财政及代表委员所在单位党支部开展跨部门的支部党建联建，通过形式多样的党建活动，做到以联建促党建，以联建促业务，有效增进部门间了解，创造与代表委员深度沟通交流机会。二是不断向推进“纵深”服务工作。结合“我为群众办实事”实践活动，到基层代表委员所在企业、单位工作一线开展座谈，主动宣传政策精神，面对面听取意见，针对群众急难愁盼的问题，研究提出针对性、可行性强的对策措施和工作建议。三是确保完成服务工作任务。按照日常沟通联络代表委员工作考核要求，在每年第三季度前至少完成70%对口联络代表委员见面沟通事宜和信息录入工作，并及时向财政部办公厅书面报告日常沟通联络进展情况。每年年底前，结合综合考核工作安排，总结梳理全年服务代表委员成效亮点，并对进一步做好服务工作提出意见建议。

链接来源：http://tj.mof.gov.cn/gzdt2/caizhengjiancha/202108/t20210817_3745959.htm